近日外地有媒体报道称，有的火车票代售点向学生收取5元手续费，不少大学生在微博“吐槽”：“上了四年大学，刚知道买学生火车票是不用交手续费的。”在石家庄情况如何呢?石家庄火车站一位负责人明确表示，学生持学生证购买往返车票不需手续费。
早在2007年11月，铁道部、教育部就联合出台了《学生往返票管理办法》，按照规定，大中专在校学生凭注明乘车区间、加盖学生公章、贴有火车票电子优惠卡的学生证，每年可购买4次家庭居住地与学校之间的学生票，并明确规定，办理学生票不得向学生收取任何附加费用。
“购买学生票要到火车站去!”“为什么不卖学生票?”“刷卡设备坏了!”“为什么坏了?”“坏了就是坏了!”近日，武汉、长沙等地媒体报道称，有不少火车票代售点为了牟利，面对持证学生均加收5元手续费，如果有学生提出质疑，代售点就会以机器故障拒售。
该报道在网上引起广泛关注，有网友称：“5块、5块啊!都可以再买一张短途票了!”“真心伤不起，这些年做了多大贡献呐!”不少大学生都很吃惊：压根儿就不知道还有这规定，纷纷惊呼吃了大亏。
就此，几位在石家庄上学的大学生均表示不知道该规定，买票时有没有被收过钱已经记不清了。
建华大街与和平路口代售点、军招代售点、谈南路代售点的工作人员均称，只要持学生证购票，均不收手续费。石家庄火车站一名负责人明确表示，各火车票代售点在售卖学生往返车票时，严禁收取手续费，学生在购票时如果遇到有代售点违规收费，可以拨打12306投诉。
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