1、电脑经常死机。电脑死机，主要是指电脑在使用过程中，突然出现系统当机、蓝屏或者黑屏等现象。通常情况下，造成电脑死机现象发生的原因主要是系统本身问题、软件问题或者病毒入侵等。处理方法：先检查电脑系统中是否有系统文件被损坏，然后进行修复。如果不是系统问题，再查看电脑的应用软件是否缺少补丁或者软件不兼容等，如果是软件问题，需要下载软件补丁或者删除不兼容的软件。最后，则需要对电脑进行病毒查杀。另外，电脑缓存设计不合理、硬件过热、硬件故障也会造成电脑经常死机故障的发生。
2、电脑的CPU占有率100%。这一故障主要表现是电脑使用过程中，系统运行变慢，甚至是假当机。造成该故障发生的原因主要有病毒入侵、病毒查杀软件故障、网卡故障或者电脑启动设置不当等。处理方法：解决电脑CPU占有率过高或者100%的方法主要是：先进行病毒查杀，将入侵病毒清除。然后检查病毒查杀软件，尽量少使用这些软件的监控服务。其次，需要检查网络连接，排除网卡故障。最后则需要更改电脑的设置。
3、电脑开机就蓝屏，前一天还是好好的，今天开机就开不了了。应该是内存条松动或者进灰。处理方法：断电，拿下内存条，用橡皮擦干净金手指部位，安装回去，开机。
4、电脑能刚刚进去系统就蓝屏了/进去系统用着就蓝屏了，原因系统问题，或者软件冲突。处理方法：先想下最近有没有删除系统文件，卸载或者安装什么程序。如果删除系统文件，找个同样的系统把删除的文件拷回去。卸载程序后蓝屏的，需要把卸载的程序再安装回去。安装程序或者软件后蓝屏的，把安装的程序卸载掉，找到根目录删除干净。原因：排除原因1里的情况，可能就是中病毒了。处理方法：像是能把系统弄瘫痪的这种病毒，重装系统不定能能够解决问题的。需要把硬件全盘格式化，然后再重装系统。
