以戴尔G5，Win10系统为例，具体操作方法如下：
1、有可能是电脑键盘没有被连接上电源或是电脑键盘插口没被插好，此时检查电脑键盘的插口连接。如果电脑键盘未被连接上或键盘没有正常连接至电脑，此时应将电脑键盘连接至电源或将电脑键盘的插口连接至电脑即可。
2、找到并检查电脑键盘上的“numlock”键，检查此键是否被打开。如果此键处于打开状态下，但电脑数字键盘依然不能正常使用建议重启后再尝试开启“numlock”键。
3、如果上述两种方法都试过了，电脑键盘仍然毫无反应，此时可以判断电脑键盘出现故障，可以将电脑键盘进行替换或到专业维修点进行维修。如果此时急用电脑键盘，可以用鼠标将电脑软键盘调出使用。
需要注意的是，此答案适用戴尔大部分型号的电脑。
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