销售三要素是指：需求、购买力、信心。这三个要素是销售是否成功的决定因素。需求：客户对你所提供的产品或服务是否有需求？虽然常常有营销案例说给和尚卖洗发水以体现营销人员的销售能力，但这只是用于考验销售的临场反应能力，在实际中这样的案例几乎是不存在的。购买力：客户是否有足够的购买力购买你的产品或服务？比如说客户要买一辆车，大家都知道越贵的车性能越好，安全系数越高，但不是人人都能负担起高端车的价格。信心：对产品和服务是否有信心？对销售是否有信心？如果客户无法认可产品、销售，那么也会影响成交。
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