当然，针对性推销并不是仅仅针对客户的性格，还要针对客户的年龄。不 同的消费群体有不同的消费特点。青年客户与中老年客户从个人需求到购物习 惯都会有较大的差异，男性客户与女性客户更是不能相提并论。因为年龄的差 异，购物的风格也会有很大的差异。如青年消费者追求时尚和新颖，喜欢表现 自我和体现个性，购买范围广泛、购买能力强，且具有明显的冲动性；老年消 费群体富于理智，但是注重感情。针对性推销还要针对客户的不同层次进行推销。客户作为社会中的人，有 性格的差异，年龄的差异，自然还会有层次的差异。每个客户所处的社会层级 不同，所生活的环境不同，层次不同，其欣赏水平、阅历、经济水平、购买目 的往往有所区别，因此，面对不同层次的客户要有不同的方法。
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