宅急送新手指南

操作：填写该订单时，请客户认真阅读每一栏信息，并仔细填写，标注的栏为必填栏。每一栏信息的准确与否都直接关系到您的货物的快速送达。

如何填写托运单。当您在宅急送物流营业网点发货时，我们的工作人员会主动给您托运单填写。托运书的主要填写内容有发货人姓名、电话、地址和收货人的姓名、电话、地址等。只要您把填好的托运书再交给我们的工作人员，我们的工作人员会告知您是否完成。如果遇到问题，我们的工作人员会教您如何填写。

纸箱多次重复使用，以致运输过程中失去保护作用，导致货物损坏。提示：避免使用不具保护力的纸箱，及时更换新的包装箱。贵重品、精密产品、易碎品、流质品、机械零件、仪器、金属制品、高比重物品以及散落容易丢失的物品等，除用普通纸箱包装外，必须添加木架包装，加固又防挤压，保障货物安全。

重货与轻货的区分为：货物的总重量（KG）和总体积（m）的比值大于或等于210为重货，按重量计费；若比值低于210为轻货，按体积计费。如有疑问请联系当地营业部咨询。

注意事项；错误的包装，安全隐患无处不在，破损、散落、潮湿等，据物流行业研究数据显示，货物破损，47.5％的原因为包装不当。为了保护您的货物，宅急送物流为您提供了多种型号抗压纸箱以及木架、木箱、防水纤袋等包装材料，你可以根据货物的实际情况进行选择。