1、手机的未知来源没有打开，建议打开手机设置，找到并点击安全与隐私选项，再点击开启未知来源按钮；
2、手机内存已满，建议进入设置，打开应用程序，选择单个程序并及时清理手机的存储空间，如QQ、微信等缓存数据；
3、首选安装位置不对，建议进入设置，打开存储，首选安装位置并选择由系统决定选项，再重新下载安装；
4、安装软件的版本低于现有版本或者软件兼容性问题所导致，建议更换其他版本或者其他软件再次下载安装；
5、手机获取过ROOT等权限而改变了手机系统稳定性，建议前往客户服务中心刷机并且解除手机ROOT状态。
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