电话银行和网上银行：24小时交易，即从每周一早上9点到每周六早上4点，每日批处理时间、国家法定节假日和国际黄金市场休市日除外。网点柜台：周一至周五每天早上9点至下午17点，国家法定节假日和国际黄金市场休市日除外。
纸黄金交易就是不做现货黄金交割的账面黄金交易，因此又称为“记账黄金交易”。与投资实物黄金一样，“纸黄金”是黄金投资的一种方式，因此它兼有长期保值和博取差价收益两种功能。
纸黄金交易盈利模式即通过低买高卖，获取差价利润。相对实物金，其交易更为方便快捷，交易成本也相对较低，适合专业投资者进行中短线的操作。纸黄金的发行一般是由黄金市场上资金实力雄厚、资信程度良好的商业银行、黄金公司或大型黄金零售商所出具，如商业银行出具的黄金定期储蓄存单、黄金汇票和黄金账户存折，上海黄金交易所出具的黄金提货单或黄金仓储单据，黄金企业发行的黄金债券等等。
