1、用一点纸巾塞进手机直充插槽左右来回蹭几下拔出看纸巾上是否有明显黑渍。用根竹签或缝衣针等类似物抵住纸巾擦拭面宽的一面，纸巾沾水挤干后塞进去擦，然后用电吹风将插槽吹干。和内壁隔得近，纸巾不好塞的一面，用硬纸片撕出相应宽度对折出相应厚度重复伸进去蹭干净。
2、手机直充插槽老一代的宽口都带有橡胶盖帽，防止进入灰尘，不只开机无法充电，还能导致充电时机身过热，充电头开始有嗡嗡声，使黑屏锁屏自动唤醒亮屏。如果出现这些症状，先用纸片伸进直充插槽内蹭一下里面的黑渍。
3、充电数据线的插头本身是否干净，案例中就有遇到过手机充电口是干净的，还是开机后无法充电，看一下数据线插头上一层黑色油腻，用纸巾将数据线插头擦了一下再充，屏幕上方通知栏立即显示充电的电池闪电图标。
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