1、首先，可以查询设备的序列号，根据序列号，在官网查询设备的保修情况；
2、打开苹果官网，点击“技术支持”页面，在查询保修情况地方，输入设备的序列号；
3、输入序列号，点击“查询”，在当前界面进入技术支持；
4、新买的苹果设备都有三个月的免费电话技术支持，若这个显示过期的话，则说明的设备已经购买使用超过三个月；
5、若推算出来的激活时间在实际激活之前，就说明之前设备已经被激活使用过了，反之，则没有被使用过。
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