应该是室外机进入除霜状态，除霜时室内机停止运转。除完霜后又自动启动制热模式。室外温度低于2℃时，大约1小时左右除一次霜。这是正常现象，所有厂家空调都会自动除霜。
当室外温度低于0℃时，空调会频繁化霜，一般45分钟一次，化霜时间10—15分钟，化霜时不制热，室内机可能显示“H1”代码。空调在制热时，外机管路和冷凝器翅片上会形成霜体，化霜时霜体融化，可能出现热气烟雾，室外机有滴水现象。空调刚开机时没有热风，因为空调制热时有“防冷风”功能，开机至少3分钟之后才逐渐有热气。
此外，冬天制热时，室内机导风板应向下方，热风从风口向下吹出，房间的制热效果来的更快；寒冷天气建议开启“辅热”功能，这样制热效果更佳，即按控制器上的“辅热”按键，有“辅热开”或者“辅热关”的显示。
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