一加手机（OnePlus）是OPPO前副总经理刘作虎创立的深圳市万普拉斯科技有限公司旗下的智能手机品牌，坚持“不将就”的产品理念，坚持“让好产品说话”，采用线上销售模式。事实上，一加从成立之初就已经将目光锁定在全球市场。成立不到一年的一加手机，不仅在国内获得广泛关注，产品更远销全球市场，在美国、英国、法国、德国、意大利、印度等18个海外国家进行销售，一加也在积极布局更为深入的海外市场。
2014年1月13日一加品牌发布会时，一加CEO刘作虎就表示，要为用户提供“有情谊的服务”，4月23日，在一加手机的产品发布会，一加也宣布了其售后服务政策，表示将会提供高出同行的双倍售后服务来承诺其“有情谊的服务”。
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