1、手机是否处于信号盲区，盲区包括网络覆盖区以外，如车间、农村等尚未建设网络通信设施的地方和手机受到屏蔽物阻挡而信号覆盖不到的地方，如在写字楼、电梯内等地，解决方法：走出所在地，到宽阔的地方拨打手机；
2、手机是否有干扰设施，电磁波的干扰会对手机产生不良影响，如在考场常见，考完试没有关闭屏蔽，就会导致周围产生干扰，解决方法：查找周围的信号干扰工具并拆除即可；
3、是否由于网络的临时性故障，或者网络特别繁忙，如除夕夜等手机使用高峰期影响手机信号，解决方法：避开闹市区，高峰区；
4、可以当地移动公司反应，让专业人员测试信号状况；
5、若是手机本身问题，建议更换或者维修手机；
6、购买手机信号增强器。
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