作业指导书，作业work 、指导书Instruction ，简称WI。是作业指导者对作业者进行标准作业的正确指导的基准。作业指导书基于零件能力表、作业组合单而制成。是随着作业的顺序，对符合每个生产线的生产数量的每个人的作业内容及安全、品质的要点进行明示，也是一种程序，只不过其针对的对象是具体的作业活动，而程序文件描述的对象是某项系统性的质量活动。有时也称为工作指导令或操作规范、操作规程、工作指引等。
作业指导书的作用：
1、是指导保证过程质量的最基础的文件和为开展纯技术性质量活动提供指导。
2、是质量体系程序文件的支持性文件。
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