原因可能是：
1、电脑安装的硬件设备的驱动程序存在漏洞，造成电脑驱动程序运行失败，致使电脑蓝屏；
2、某些软件和硬件与系统不兼容，导致电脑在内核模式中存在以过高的内部请求级别访问其没有权限访问的内存地址导致的；
3、电脑内部与驱动程序和内存管理的硬件出现损坏，导致物理性故障。
对应的解决方法为：
1、在正规的电脑系统维修站点，由维修人员从外界植入最新稳定版本的驱动程序，重新启动检查是否恢复；
2、尝试以“最后一次正确的配置”方式启动系统，并检查是否含有安装或升级过任何关于系统更新和驱动程序的应用软件，并将最近更新过的应用软件全部卸载，恢复到可以稳定运行的版本；
3、到购买电脑指定的售后服务中心，请求专业人员帮助检测维修或者协商是否返厂。
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