国内多地发生疫情，深圳近期也受到疫情影响，1月7日深圳报告2例新冠病毒阳性感染者，深圳机场最新防疫要求，离深人员须持有48小时内核酸检测阴性证明。详情见下文。
乘机出行
1月7日24时起，进入航站楼和候船楼，需持48小时内核酸检测阴性证明
根据《深圳市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部办公室通告（第1号）》要求，确需离深人员，自1月7日24时起，须持有48小时内核酸检测阴性证明。
依据上述规定，自1月7日24时起，所有进入深圳机场航站楼及机场码头候船楼的人员须持有48小时核酸检测阴性证明，深圳机场将在航站楼、候船楼各入口进行查验。
请近期确需出行的旅客，提前了解防疫政策并准备好相关资料，配合防疫查验，做好个人防护。
深航关于发布涉及深圳航线 国内客票特殊处置方案的通告
一、适用范围
凡在2022年01月07日11时(含)前购买或换开的深航479国内客票(包括里程奖励客票)，行程涉及旅行日期为2022年01月07日(含)至2022年01月21日(含)之间深圳出发或到达(含经停)的深航实际承运航班及挂ZH航班号的代码共享航班。
二、退票及变更规则
(一)变更在客票有效期内，旅客首次变更至2022年02月28日(含)之前同航程航班，免收变更手续费，但需收取子舱位价差及淡旺季价差。再次提出变更申请或变更至2022年03月01日(含)之后航班，需依据客票使用条件办理。
(二)退票在客票有效期内，旅客可申请办理非自愿退票，免收退票手续费。已按上述原则办理过变更的客票如申请退票需按客票使用条件办理。
三、变更航程及签转不可变更航程及签转。
四、上述时间均为当地时间。
五、本通告自2022年01月07日10时起生效。
为了您更顺利办理客票退改，请提前取消值机定座。深航提醒您在出行前及时查询了解始发地及目的地最新防疫政策，做好出行安排，避免不必要的损失。
