1、如果光猫在保修期，就找经销商或者运营商更换；
2、如果没有保修，先升级其固件。其固件升级可以在其管理界面找到。或者从其他地方上网下载此型号的固件，根据其介绍，用pc连接升级；
3、如果升级后还不稳定，更换同电压的电源测试。一般电源都会标志电压、电流和正负极的，正负极的标示必须完全一致；
4、如果更换电源还是不断重新启动，拆开后面的螺丝。找到下面类似modem的cpu插上电源，等30分钟后，拔掉电源，看这个部件是否烫手，如果烫手，找个小的散热片，底部涂抹散热硅胶粘到上面测试；
5、如果还不正常，就更换设备。
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