菜鸟驿站存放时间是有规定的。菜鸟驿站官方规定的存放时间为发送验证码之日的3—15天，超过天数后，菜鸟驿站工作人员会打电话提醒收货人来领取包裹，否则会将包裹退回或收取押金。
菜鸟驿站所属公司为菜鸟网络科技有限公司，由阿里、顺丰、申通、圆通、中通等快递公司于2013年5月28日共同组建。
菜鸟驿站是一个由菜鸟网络牵头建立面向社区和校园的物流服务平台网络平台，为网购用户提供包裹代收服务。
目前全国已建立了1000余家菜鸟校园驿站 ，2021年4月15日，菜鸟驿站开始实行免费送货上门服务。
