硬座和软座的区别：价格不同、舒适度不同、空间大小不同、座椅不同、扶手不同、票务不同、打折力度不同、所享受的服务不同。一般软座的价格是硬座的1.5倍，票价偏贵一些。软座有扶手，硬座没有扶手。
每排软座位置为4个，而且位置相对宽敞一些，人活动起来比较舒适。而硬座每排是6个人或4个人，空间比软座的小。
软座可以调整座椅靠背的位置，而且是沙发座，而硬座的座椅是固定的，而且硬板。如果学生购票的话，硬座可以打5折，而软座不可以打折。
硬座车厢的乘客可以随便上车，即使是没有座位的站票乘客也可以上车，而软座车厢是凭票上车，只有手持软座座位票的乘客才可以上车。
