锁芯转不动是因为锁芯出现问题。一般锁芯的主要功能是由头部传递扭力，然后带动锁的其他部件，这样就可以开启锁和关闭锁，先检查一下锁芯转不动的具体原因。如果是锁心弹子涩钥匙和单子卡住了可以使用除锈剂，喷入锁孔然后活动钥匙就可以解决了。
检查防盗门钥匙是否正确，防盗门钥匙和锁有无损伤。防盗门钥匙插进去转不动是没有对好位置，有些是因为锁芯脱位造成，可以用手按锁眼，另一只手再可以活动钥匙试试看。
还可以往锁孔灌入铅笔墨后活动钥匙，再尝试拔出。如果几种方法都开不了锁，建议找个防盗门维修换锁师傅开或者换锁芯吧。
锁头在使用过程中，定期(半年或一年)或在钥匙插拔不顺畅时，可在锁芯槽内抹入少许石墨粉或铅笔粉以确保钥匙插拔顺畅，同时能起到保护锁芯的作用。
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