飞机退票一般不能全额退款，除非有特殊情况，比如天气恶劣导致无法起飞等，才有可能全额退款。飞机退票一般是起飞前24小时前收取不超过10%的退票费，起飞前22以内、2小时以前收取10%的退票费。起飞前2小时以内收取20%的退票费。
原则上3折以下购买的机票不可以改签和退票，5折-8折则按规定收取相应的手续费。
退票只能是原出票地退款，如不是原售票点购买的机票，只能取消座位，并在机票的最后一页写上客人于X年X月X日X点X分申请退票，同时盖上公章。
如果机票后有机场盖的航班延误公章，则会全额退票，不收取任何费用。
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