一般是可以的，不过已发车的火车票是不能退票的，除特殊情况以外。一般情况下，未发车的火车票可以在原购票网站申请退票，或者可以携带个人的相关证件到车站售票窗口办理退票，根据退票时间的不同，会收取相应的退票手续费。
一般情况下，在火车票面开车时间48个小时以上，小于15天内申请退票，需要收取票价5%的退票手续费。
在火车票面开车时间24个小时以上，48个小时以内申请退票，需要收取票价10%的退票手续费。
在火车票面开车时间不足24个小时以内申请退票，火车退票费是票价的20%。
