可以打印电子客票报销凭证报销。注意购票信息截图、购票信息单不作为报销凭证。报销凭证和车票不同，票面没有车厢席位信息，而且注有“仅供报销使用”字样。
开车前或乘车日起30天内，携带购票时所使用的有效身份证件原件到火车站售票窗口、代售点或自动售票机，可换取报销凭证。
高铁票指的是可以乘坐高速铁路列车的票务凭证，一般为蓝色，高铁票上有个人姓名和身份证号。
若乘客错过高铁，可以改签，当高铁票售空或无高铁时，可以改火车票。
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