ok买币的时候经常会有买家遇到付不了钱的时候，有的提醒有风险无法转账，有的是银行卡的问题无法付款，那遇到付不了钱的情况怎么去解决呢？下面就和小编一起来看看吧。
ok买币付不了钱怎么回事
近日有不少的买家反映在ok交易所买币的时候出现付不了钱的情况，有的是使用支付宝付钱的时候提示有风险不能转账，有的是时候会出现要求提供银行卡流水截图的情况，大家根据相关的需求来操作就可以了，这样的问题还是很好解决的。
ok买币付不了钱怎么办
一、买家无法完成支付
1.微信/支付宝进行支付时，提示风险，无法转账
您可以通过欧易的IM功能及时联系卖家进行沟通，通过其他方式进行付款。
2.银行卡无法完成付款
如果是您的银行卡每日转账额度超限，也可以通过欧易的IM功能及时联系卖家进行沟通，看是否可以更换付款方式。
二、无法联系卖家
方法一：您可以通过IM联系卖家，发信息或者直接进行语音电话。
方法二：您可以取消订单，并重新下单
方法三：您可以向欧易官方申诉，特别是如果您已付款，卖家未放币也无法联系到。
操作路径：点击【快捷买币】—右上角订单图标，选择具体订单—【向客服申诉】—填写申诉原因并提交。
ok交易所卖币如何收款
收款前请先设置收款账号，付款方按照您的收款账号进行付款，付款完毕后会将订单标记为“买家已付款”，此时您需要去对应的收款账号下查询是否收到对方款项，如已收到点击“我已收到转账”，平台将会把您的币放给对方。
