1、方法一：支付宝查询（老年人继续往后看）在打开的支付宝app界面点击【更多】选项，在打开界面的【便民生活】选项卡，点击【城市服务】选项，在打开的【城市服务】界面，点击【社保查询】，首次需要注册，注册成功后点击此选项就可以直接查询余额了。
2、方法二：官方app查询。部分政府为了更加方便居民查询个人社保的详细信息，都单独开发了软件保护用户信息安全，我们只需要造社保卡所在的人力资源与社会保障局主页，扫码下载，经过简单注册就可以查询详细信息了。
