如何做一个在医院能应对自如的病儿家长？

1、首先要熟悉医院的就医流程：

各家医院的就医流程可能不尽相同，但通常区别不大，主要分十大步骤：

第一步：首先去导医台或分诊台：导医台或分诊台的护士会简要询问宝宝的主要病症，她们会根据宝宝病情的轻重缓急建议您挂急诊号还是普通门诊号；会根据宝宝病情复杂与否建议您挂专家号还是普通号；分诊护士还会根据您宝宝病症的类型建议您给宝宝挂小儿内科号、小儿外科号或小儿耳鼻喉科号等。

第二步：挂号处挂号（买门诊病历）：按导医台或分诊台护士的建议为宝宝挂号，如果您是带宝宝复诊或您自己很明确地知道宝宝该在哪个科就诊，那就没必要去导医台或分诊台，可直接为宝宝挂号。

如宝宝病情较重（体温＞39.5℃、精神差或惊厥昏迷等），应首先通过绿色通道直接送急诊室抢救治疗（无需候诊排队），然后再挂急诊号买病历。

如果宝宝病情不重、病程不长、估计为常见多发病，可以挂普通号就诊（一般需要化一定的时间候诊排队）。

如果宝宝病情较复杂、病程较长、可能为疑难杂症少见病，应该挂专家号就诊，应该要知道看专家门诊一般比看普通门诊的候诊时间长。

如果宝宝是第一次看病或您没带上宝宝的老病历，那么您在挂号的同时别忘了同时买本新的门诊病历。

第三步：候诊区候诊：带宝宝到相应诊室（儿内科或儿外科等）的候诊区，将挂号单及病历交给喊号的护士排队候诊。在候诊期间，护士会登记宝宝的姓名、性别、年龄和住址、会帮您填写宝宝新病历封面的栏目并同时为你宝宝测量体温。轮到您宝宝就诊时，护士会为您和宝宝安排好相应的诊室。

第四步：医生诊疗室就诊：向医生描述宝宝的病情，回答医生的病史询问，接受医生给宝宝的体格检查。然后医生会根据病情需要，建议给宝宝做化验检查或特殊检查（X光检查或B超检查），以进一步明确诊断。

第五步：缴费处缴费：拿着医生开出的化验申请单和特殊检查申请单去缴费处缴费，记住拿回化验申请单、特殊检查申请单及缴费发票。

第六步：化验检查及特殊检查：凭化验申请单、特殊检查申请单及缴费发票到化验室或放射科给宝宝做检查。如果要给宝宝检查血常规，应到门急诊化验室采末梢血，如果是给宝宝查大小便常规，应到门急诊化验室取盛大小便的专用小器皿，留取宝宝的大小便。血尿粪三大常规的结果均可立等可取（一般10~15分钟）。X光检查通常需要20~30分钟出报告。

第七步：取化验检查及特殊检查结果单回医生诊室：医生根据化验检查及特殊检查结果一般可给宝宝一个初步诊断，若诊断明确，病情较轻，则可以在门诊治疗，医生将会开出处方，建议回家给宝宝服药或在门诊接受输液治疗。

如果在门诊无法明确诊断或宝宝病情较重，医生会建议宝宝住院观察治疗，并给宝宝开出住院通知单。

第八步：缴费处缴费（或住院处办理住院手续）：拿着医生开出的处方去缴费处缴费，记住拿回处方及缴费发票。如果宝宝是需要住院，则应凭住院通知单到住院处为宝宝办理住院手续。

第九步：药房取药：凭处方及缴费发票到药房取药。记住，对口服药或外用药，一定要向药师或医生问清楚每种药的使用方法。

如果宝宝无需注射或输液治疗，现在就可以带宝宝回家了。

第十步：输液室输液：如果宝宝还需注射或输液治疗，那么就要拿好从药房取出的注射或输液药品去输液室，交给输液室的护士配制药水，为宝宝注射或输液治疗。

2、知道哪些检查需要在家给宝宝做好准备工作

（1）来医院就诊前不要给宝宝吃得太饱，因为医生给宝宝检查口腔时需要用压舌板，常会引起宝宝的恶心反射，吃得太饱就容易呕吐。

（2）就诊时不可以给宝宝吃任何东西，因为宝宝口腔里的食物会影响医生对宝宝咽喉部位的准确观察。

（3）如果宝宝是拉肚子，那么最好在家里留好宝宝异常的大便，带到医院做大便检查（注意不能超过1小时）。到医院后再临时留大便很费时间也很不方便。注意，盛大便的小容器一定要很清洁。

（4）宝宝的尿常规液检查最好是取晨尿（醒来第一次尿）检查，但尿液保存时间不能超过2小时（夏天不能超过1小时）。如果宝宝患尿路感染或血尿，那么临时留尿液立刻尿沉渣也很有意义。

（5） 如果宝宝需要做肝功能、血脂、C13呼气实验等检查时，一定需要空腹，不能给宝宝吃早饭。

3、 学会统筹安排繁杂的化验及辅助检查

如果宝宝病情复杂，需做很多的化验检查和特殊检查，为了节省时间，减轻宝宝的痛苦，爸爸妈妈应在医生的指导下统筹安排好每项检查的顺序。

以下原则可以借鉴：

（1）先接受出报告较慢的检查：如摄X光片或做CT检查需等30分钟左右出报告，可以先去做，利用等待X光片或CT报告的这段时间去查血常规和大小便常规等检查，几个报告就可以同时拿到。

（2）先做需要空腹的检查：肝功能、血脂检查需要空腹，可先给宝宝抽血，抽完血立即让宝宝吃早点，然后再继续给宝宝做其他检查。

（3）同时取血标本，减少宝宝穿刺采血的痛苦：例如静脉抽血查肝功能等检查时，其血标本可同时做血常规，避免再采末梢血。另外肺炎支原体检查也是取末梢血，可与血常规同时采血。

（4）先做需要膀胱充盈的检查：B超查膀胱需要有大量尿液，如果宝宝有便意，应先做B超。

检查完膀胱后，再解小便留尿液，做尿常规检查或中段尿检查。