发热38℃不能作为新型冠状病毒肺炎感染的诊断标准，但新型冠状病毒感染引起的肺炎可引起不规则型发热，患者体温可为37-39℃，甚至接近40℃。根据患者的病情严重程度、病毒核载量、对病毒的反应不同，发热具有个体差异性，故发热38℃为新型冠状病毒感染的说法不确切。
若发生发热，患者需及时到发热门诊就诊并做核酸检测，观察有无新型冠状病毒感染，待核酸检测为阴性，排除新型冠状病毒感染后才能到普通门诊就诊。若患者除发热外，还有咳嗽、胸闷、气喘、胸疼等表现，需做X光片或CT观察肺部有无斑片状阴影、磨玻璃样阴影及实变影，若有上述表现，则新型冠状病毒感染的可疑程度较高。
等待核酸检测结果时，应与医生说明流行病学史，即生活、工作、学习和乘坐交通工具时是否接触过确诊的新型冠状病毒感染患者，以及是否到过高风险地区或与确诊患者有过交际。若患者发热38℃还合并有肺炎，应及时住院治疗，若没有合并肺炎，门诊医生开具口服药物后，患者可回家口服药物密切观察，有异常情况时再及时就诊。
