在内外科住院的患者中，有些患者有长期的头部昏沉感，气促或有慢性咳嗽、肢体麻木、疲乏无力、背腹部疼痛等，同时伴有长期的睡眠不好，多梦，难入睡。在多家医院就诊，多次检查无明显阳性发现，患者把症状多归因于颈椎病、脑血管供血不足、或用中医的理论解释自己的症状。服药多种中西药效果不佳。
详细了解其生活状况，往往存在一些无法解决的不顺心的事情，性格较为急躁，做事追求完美，多虑。或担心自己的身体有重大的问题。患者通过患病引起家人的关注和关心（通常不是故意这样做），花了很多钱看病，当然无法接受自己是心理疾病，也无法向家属交代。他们无法接受或怀疑医生的诊断，不接受精神药物的治疗，但常常服用黛力新却病情明显改善。这些患者常不按照医生的医嘱服药，依从性差，病情常迁延不愈。
对于这样的患者，要向患者和家属解释情绪与身体不适的关系，做好患者和家属的认识工作，让他们认识到心理疾病和感冒、炎症一样有自己的临床表现，也是一种疾病，需要规范治疗。
