如果没有有效的沟通技巧，只会让你和医生都心生抱怨：父母说，排了一上午队，只看了不到5分钟。每次我要详细和医生说说孩子的情况，总是被医生打断。医生说：最怕喋喋不休的家长，说一堆话，没两句有用的信息。
怎样在这短暂的2分钟将最有价值的孩子的信息告诉医生呢？
一、介绍宝宝病史时，不要讲细节
哪天去姥姥家了，吃了好多鸡翅，晚上出去完了会儿，回来还好好地，夜里他老闹，一量39°天啊！1分钟过去了。医生一定打断你，医生会在你所说的某个信息对诊疗意义不大时打断你。
二、提前了解病情，准备资料
如果宝宝平时生活不止你一人照顾，或者你并不了解孩子整个病程，那在就诊前，就与其他照顾者沟通好宝宝的病情，避免医生问你时，你在问其他人，耽误时间。这种沟通可以在带孩子去医院的车上进行，有效又不耽误时间。如果宝宝曾在其他医院就诊过，请携带病历、化验单、片子等资料。
三、抓住重点，提供有价值的病史
哪些病史对医生是非常有必要的？这里，就两种宝宝最常见的呼吸道和消化道疾病给您做个小结：
针对呼吸道疾病（发热、咳嗽等）医生常要了解：
宝宝是否发烧？烧几天了？（不要讲几号开始发烧，星期几开始发烧，医生门诊时从来不记得今天几号星期几，更没有时间帮您推算烧了几天。您需要在就诊前自己算出发烧了几天）体温最高多少度？（不要说烧到了几度吃了退烧药退了，又烧了几度服了退烧药又退了，只说最高多少度就可以了）
另外：腹泻患儿就诊时最好携带大便标本：所留大便不要放在尿布上或纸上，这会影响检查结果。可将大便发在玻璃或塑料小瓶中，或放在保鲜膜中。不要保留时间太长，越快送检越好。一般大便留取后1小时内化验。
坦率的讲，这么短的时间，对患者不容易，对医生也很难。因为医生在这么短的时间给患者看病最大的诉求是不漏诊，就是有重病别给耽误了。这么短的时间想有特别满意、全面的医患沟通，是不现实的。在公立医院，这种矛盾在相当长的时间可能都无法缓解，家长能做的两个方法：学习在这么短的时间怎样和医生进行最有效沟通，或者选择专业性好的私立医院。
