先要进行听力检查，声导抗检查，前庭功能检查以及咽鼓管功能检查的。
如果先天性耳聋听力完全丧失，可以植入人工耳蜗，使患者重新恢复听力。
听力并没有完全丧失的情况下，在排除原发性疾病的时候要使用扩张耳内血管的药物，改善耳部的血液循环，溶解血栓，并且使用维生素b1等，有时候还可以使用一些抗细菌以及抗病毒类的药物，如果药物治疗没有效果，还可以配助听器辅助听力。
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