从高处跳下来，脚后跟出现疼痛症状，可以通过以下几种方法，判断是否发生骨折：
第一、在坠落伤后出现跟部疼痛、肿胀、皮下瘀斑、足底扁平、局部畸形，患者不能自行行走。检查足跟部有局限性的压痛症状，跟骨横径也较健侧明显增宽，应高度怀疑有跟骨骨折。
第二、影像学检查，拍摄踝关节正位、侧位、斜位和跟骨轴位X光片，可以明确是否有骨折存在。并且可以判断骨折的类型，以及骨折的移位程度。
通过以上方法，可以直接判断跟骨是否存在骨折。如有骨折，应及时进行复位、固定治疗，恢复跟骨的功能，使病人能够正常行走。
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