如果是外耳道有炎症，可以用红霉素软膏进行涂抹。外耳道急性感染的时候，病人通常疼痛较为明显，由于外耳道的皮肤与骨质黏连较紧，当有炎症的时候，压力感较大，病人进食可能也会受到影响。检查可以看到外耳道肿胀、充血，可以用抗生素进行治疗，如头孢类、阿奇霉素类、喹诺酮类药物口服。局部清理外耳道分泌物以后，用红霉素软膏进行涂抹。病人经过7-10天的治疗，急性外耳道感染能够得到控制。
如果病人有外伤，抠完耳朵之后有出血的情况，血痂附着在外耳道。如果清理血痂，最好先用红霉素软膏软化血痂，将血痂清除以后，病人感觉耳部会比较舒适。但是红霉素软膏不能长期涂耳朵，导致外耳道内菌群的失调，进而出现真菌感染。
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