感冒的时候说不出话是因为感冒的时候咽喉部出现严重的炎性反应，影响到发音的声带部分，造成声音嘶哑，严重的时候说不出话，这种情况下要及时继续对感冒进行治疗，可以吃消炎药，也可以用西瓜霜或者其它的感冒冲剂，如有清热解毒作用的感冒冲剂，对于这类症状都有治疗作用。还有一种情况是病因、病机不一定是因为实热，而是有阴虚体质的人，这时可以吃玄麦甘桔颗粒，玄麦甘桔颗粒是治疗咽喉部症状的中成药，但它是通过滋阴降火发挥作用，所以可以根据病人的病因、病机选择药物进行治疗。
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