通常耳朵外耳道有耵聍腺不断分泌耵聍，也有一种功能叫自洁功能，能够将耵聍排出，所以正常情况下，不用自己去经常挖耳清理耵聍。有少数病人耵聍是一种湿性、油性，称为油耳，多数是由遗传因素决定，有这种耵聍的病人，可以定期进行清理，用挖耳勺轻轻将耵聍取出。
如果自己清理困难或清理不出来，可三个月左右到医院进行清理。如果遇到大的或者硬耵聍阻塞外耳道，一定不能自己清理，通常去医院用耵聍水先泡三天，然后到医院再进行清理，这样不容易损伤外耳道及鼓膜。
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