耳朵里面耳屎硬，建议患者不要硬掏，这样容易损伤耳道壁，或者硬耳屎顶破鼓膜而且很难掏出来，可以采取以下处理。医生可以用碳酸氢钠滴耳液软化耳屎，建议5-6滴/次，3次/天，软化72小时左右去医院，医生可以用生理盐水将耳屎冲洗出来或者用吸引器将耳屎吸出来，通过这样的处理基本上能达到比较好的效果。部分患者如果耳屎一次清理不干净，可能需要多次软化之后才能将耳屎清理出来，最后都是能够清理出来的。耳屎在耳朵里面存在时间长很容易诱发耳朵出现感染、化脓等表现。
