外耳道耵聍过多呈团块状，阻塞于外耳道，造成耵聍栓塞，可以出现听力减退、耳鸣、耳痛，甚至眩晕的症状。取出耵聍时应细致耐心，避免损伤外耳道以及鼓膜。对可活动未完全阻塞外耳道的耵聍，可使用器械直接取出，较软的可将其与外耳道分离后分次取出，较硬的要从外耳道后上壁将耵聍钩进入，使耵聍与外耳道壁完全分离出缝隙后，再从后方缓慢勾出。耵聍取出困难的，需要先使用碳酸氢钠浸泡，多次进行，在2-3天待耵聍软化后，用生理盐水冲洗。如果已经有明显外耳道炎者，应使用抗生素控制炎症，再行治疗。
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