患者一侧耳朵突然听不到可能与多种因素有关，常见原因如下：
1、外耳道炎症：如炎性分泌物、外耳道耵聍等堵塞，使患者出现一侧耳朵突然听不到或听力下降情况。经过检查、确诊和处理后，多数患者听力可恢复治疗前水平；
2、突发性耳聋：此类病症原因不明确，仅为突发性感应神经性耳聋，患者需尽早治疗，通常建议8小时内前往医院就诊治疗，恢复可能性较大。如果8小时内无法就诊，患者3天内治疗恢复的可能性依然较大。如果超过2周再进行就诊，则听力恢复可能性明显降低。通常可使用糖皮质激素，以静脉或口服方式用药。
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