患者出现耵聍太深了出不来的病情状况时，不能自行过深的去挖耳朵，以免造成对耳道皮肤，甚至耳膜的损伤、穿孔情况。患者需要进一步到正规医院去就诊检查，通过耳内镜检查，明确耳道深部是否有耵聍堵塞情况，可以进一步明确耵聍堵塞的量以及具体位置。
如果耵聍相对比较松散，可以请医生直接使用吸引器等工具将耵聍清理出来。有的患者耵聍体积过大或者质地较为坚硬，或者贴附于耳膜表面，要避免直接强行取出，可以先使用酚甘油滴耳液或碳酸氢钠溶液等点入耳内，待耵聍软化和稀释后再进一步清理取出来。
