当鼻炎发作时出现耳部的瘙痒，可能会使鼻炎引起来的并发症，也有可能会是病毒感染导致。首先要完善耳内镜检查，明确外耳道目前的情况。如果是相对清洁干燥的，没有明显的分泌物，只是适量的充血，一般先积极的治疗鼻部疾病，耳部的瘙痒感都能够逐渐的恢复。同时，应该避免反复的挖耳引起外耳道炎。如果耳内镜检查发现耳道内有散在的疱疹，可能会是病毒感染引起的，可以局部涂抹炉甘石，避免疱疹破裂后内部的液体流出导致感染扩散。同时要注意面部肌肉的变化，因为这种疱疹感染会沿神经生长，严重时可以导致面神经炎，甚至导致面瘫。
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