耳屎的自动排出是每个人都有的正常生理功能，患者外耳道的耵聍腺会持续性分泌一些耵聍物质，逐步形成碎屑状、薄片状耵聍，能够通过张口、咀嚼的动作，逐步的自行排出耳道。
有的患者可能会因为外耳道有狭窄的因素，耳道内耵聍分泌过多、堆积过多，造成了耳道堵塞的状况，就会造成耳屎的排出受阻，耳屎会逐步越积越多，甚至进一步形成耵聍团块，造成耳道较为严重的堵塞情况。这种情况下，就需要进一步对耳道进行适当的清理，耳屎质地比较坚硬、团块比较大时，就需要进一步到医院去就诊处理，避免自行盲目的处理，对外耳道造成耳部误伤。
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