脖子不舒服的感觉需要分辨，是长期都存在的，还是发作性的，即偶发性的。如果是偶发性的脖子不舒服，可能感冒之后，发烧时导致脖子僵硬不舒服，通常感冒、发烧痊愈之后就会好转。单纯脖子不舒服也可能是来自肌肉紧张，异常的颈部体位所导致。
如果脖子不舒服经常性存在，需要考虑是否已经存在较明显的颈椎病，常会感到颈部的不舒服、僵硬的感觉。在活动时可能会发出声音，随着病情进展，可能会伴有手指麻木，以及低头、抬头明显感觉到脖子有不舒服的感觉，应该到神经内科或骨科进行颈椎的X光拍片等相关检查，及早进行诊治。
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