出现头痛、背痛的症状,考虑为混合性颈椎病所致的可能性大,颈椎病导致枕大神经、耳大神经病变所以有头部疼痛。颈椎病斜方肌竖棘肌劳损所以出现背部疼痛,也可能是身体受凉、寒凝气滞、气血流通不畅所致。所以出现这样的症状,需要做头部CT检查、颈椎磁共振检查、胸片检查,详细了解头部颈椎胸部的情况,根据检查结果使用药物更稳妥安全。当然如果疼痛严重,也可以临时使用止痛药,急则治其标,比如曲马多片、布洛芬缓释胶囊。在药物治疗的基础上,可以配合做头部、颈部、背部针灸、推拿等治疗,做背部刮痧、拔火罐治疗,可以到当地三甲医院的康复科或者疼痛科治疗,要及时处理以免延误病情。