由于落枕导致肩颈部的肌肉出现剧烈疼痛，从而明显影响颈部肩背部的功能，患者本人应该制动休息，不要继续活动肩颈部，以免造成损伤的加重，同时可以上医院骨科就诊，包括局部的支持对症治疗、物理治疗、按摩等手段来缓解症状和治疗疾病。可以采用消炎镇痛、活血化瘀的外用药物，中成药可以用云南白药的喷剂和中成药的金黄膏，西药可以用扶他林乳胶剂或者双氯芬酸钠凝胶，都可以有效缓解局部的疼痛症状，有利于局部炎症的消散，促进恢复，同时也可以进行肩颈部的肌肉按摩，效果也是非常好的，通过按摩促进局部的血液循环，让长期处于紧张、痉挛状态的肩颈部肌肉得到放松从而缓解症状，让疾病得到恢复。
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