脖子出现剧痛并且已经不能活动，在临床上多见于落枕和小关节的错位，这两种疾病都可以导致脖子的剧烈疼痛并且伴有活动障碍。落枕一般是由于肌肉受凉所导致的，患者如果睡觉时吹风或者长时间维持一个姿势不活动就会导致肌肉僵硬引起落枕。还有一种情况是脖子受到外力的冲击，突然颈椎软组织错位所引起的，这种情况可以选择到医院进行复位，患者现在疼痛非常剧烈，建议多平躺休息，局部进行热敷，注意不要按揉颈部的肌肉，否则有可能会引起症状加重，如果条件允许，建议到医院进行针灸和推拿治疗。
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