发烧白细胞正常时，就要看中性粒细胞的数目和中性粒细胞百分比。如果白细胞总数和分类都正常，可以排除细菌感染，发烧应该是由于病毒感染或者是支原体感染导致，治疗上积极的退烧，特别是体温在38.5℃以上时，要服用布洛芬胶囊退烧，口服抗病毒类的药物，常用的药物有抗病毒口服液或者利巴韦林片。如果体温属于低烧，可以暂时的不服用布洛芬胶囊，可以服用柴胡口服液或者复方氨酚烷胺片。如果是支原体感染引起的发烧，需要服用抗支原体的抗生素，常用的药物是阿奇霉素片。发烧时，需要根据具体的病史、症状、体征和辅助检查，进行规范的治疗。
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