泪道探通的最佳时间建议在4-6个月，可以在1岁内，但不能超过1岁。泪道探通的性价较高且效果比较明显，用探针插入泪管操作后，症状就会得到明显好转。如果确实存在堵塞，尤其每天早上眼部分泌物黏得比较多时可以考虑泪道探通，因为泪道探通创伤较小，主要考虑的是医生熟练度，如果医生能够控制在1分钟内完成泪道探通，宝宝可能还未明显感觉到痛苦就已经结束，泪道探通后有助于恢复正常。
通常年龄较小不建议做这种操作，因为小宝宝的管道会逐渐变粗，而且探针的损伤较大，也不建议年龄较大，此时宝宝会活动得比较厉害且有记忆，反应会比年龄较小的宝宝重，1岁以上的宝宝做泪道探通可能还需要全麻。
