在临床上，病人出现脖子和锁骨之间有疼痛现象，也就是在病人的肩颈部位产生了疼痛。如果在出现这种情况后，同时还伴有上肢的皮肤出现感觉减退、肌肉力量减弱等情况。在病人就诊时应该挂骨科，由骨科医生做出明确诊断，再采取正确的对症治疗。如果病人自觉局部疼痛明显，影响病人上肢的活动。在病人就诊时应该挂疼痛科，由疼痛科医生采取对症治疗，可以采取封闭处置。如果病人由于肩颈部位受到外伤导致出现疼痛，而且还伴有肩关节活动受限，在病人就诊时应该挂按摩科。由按摩科医生进行对症治疗，可以采取局部的按摩、理疗等处置。
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