脖子上有软包不一定是癌症的表现，所以不要太过担心，脖子上有软包最常见的原因有颈部淋巴结发炎或皮下囊肿，如果是出现嗓子发炎，伴有便秘、上火的症状，考虑是炎症病变引起的颈部淋巴结发炎，才出现脖子上可以触摸到淋巴结。
皮下囊肿包括表皮囊肿、皮样囊肿、粉瘤等，其中表皮囊肿在颈部比较常见，主要因外伤表皮植入皮下所致，单发或者是多发，直径数毫米到数厘米不等，增长缓慢，质硬而具有囊性，基底可移动与皮肤常有粘连。如果是淋巴结发炎，建议口服阿莫西林胶囊和清热解毒片进行治疗。如果是皮下囊肿，需要到医院皮肤科或外科就诊，通过手术进行切除。
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