孩子耳道口出现黄色结痂的情况，多数为湿疹，因孩子皮肤较嫩而易产生湿疹。家长应观察孩子除耳道处有黄色结痂物外，还需观察孩子的耳道口及耳廓周围是否有小水泡或皮肤的小凸起，并观察孩子全身其他地方的皮肤是否有小水泡或凸起。
若有上述情况，多数为湿疹，此时应保持孩子局部皮肤干燥，即每次给孩子洗完澡后，应将局部擦干，且动作应轻柔，因孩子的皮肤较嫩，使劲擦易造成局部充血和皮肤破损。轻柔擦干水分后，局部给予涂爽肤粉，可使孩子的皮肤保持干燥状态。
除外，部分家长常担心孩子感冒，故给孩子穿较多衣服，造成孩子皮肤的散热功能和外界环境的交流功能降低，使局部皮肤产生分泌物而出现湿疹。故应避免孩子皮肤温度过热，应保持适宜温度，以增加孩子皮肤的散热，避免出现湿疹。
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