感冒患者出现发烧、怕冷，应该采取相应的对症治疗和病因治疗的方式来缓解症状，具体如下：
1、对症治疗：一定要注意保暖，避免再次受凉，保证良好、充足的睡眠状态，可以多喝点温热的开水、温热的果汁，并且还可以用热水泡脚，适当卧床休息。当患者体温超过38.5℃时，可以选择退热剂，比如布洛芬、对乙酰氨基酚等。
2、病因治疗：主要是针对于感染原因进行治疗，如果是病毒感染所引起，可以选择使用利巴韦林、奥司他韦、干扰素，如果是细菌感染，可以选择使用抗生素，比如青霉素类、头孢菌素类、大环内酯类、喹诺酮类药物。
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